¿Alguna vez te has sorprendido emocionado por un anuncio
ante su profundidad y luego descubres que te quieren vender un coche? Yo sí, cientos de veces y la razón es el marketing emocional.
Ante una industria que produce en masa miles de productos
sustitutivos, impera la necesidad de diferenciarlos, es decir, de hacer que un
producto parezca mejor que otro cuando realmente ofrecen casi las mismas
prestaciones. Ahí es cuando interviene la publicidad, la que busca hacernos
vibrar, tocar nuestra fibra sensible para despertar un deseo o una necesidad
imperiosa.
Ya no vale que nos quieran vender directamente pues, con el
surgimiento del Marketing 2.0, utilizamos las redes sociales para dar nuestra
opinión, informarnos, enaltecer a una marca o hundirla en la propia miseria.
Somos capaces de interactuar con las grandes firmas y hacernos oír para que
sepan qué nos gusta y qué no.
Por ésto estamos ávidos de información, la cual nos llega de todas partes de forma continuada, y si quieren ofrecernos algo, debe destacar
de forma sutil, indirectamente para provocarnos una experiencia, una emoción.
Al fin y al cabo es común en todos los seres humanos, todos sentimos y
padecemos e intentamos evitar el sufrimiento para sustituirlo por comodidad o
placer.
En definitiva el marketing emocional tiene la capacidad de
hacernos soñar y, algunas veces, de cuestionarnos nuestra propia existencia. Así que utilízalo en tu estrategia de marketing, "humaniza tu marca corporativa y personal"
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